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客服的历史会话在哪看?

酷友云客服系统完美支持商户查看每个客服对所有顾客的聊天记录,支持查找所有时间段

如何使用?

从商户后台点击「会话管理 - 会话管理」,商户可以选择客服和时间段选择顾客进行查看,可参考下图

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