设置常见问题 常见问题会持续的显示在聊天窗口底部（仅限手机端）和浏览器右边（仅限电脑端），方便顾客点击并自动回答。在哪里设置常见问题？电脑登录客服工作台，在左侧栏的「常见问题」里，点击添加即可添加常见问题。
