客服系统怎么实名认证？
Q：酷友云客服系统怎么实名认证？
W：请看下方教程进行实名即可哦！
Q：为什么要实名认证？
W：据我国2016年11月7日全国人民代表大会常务委员会通过的《中华人民共和国网络安全法》规定,用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。为了符合国家法律法规，以及不影响您正常使用，请您先实名认证。实名认证信息保密工作是统一管理，请放心填写。
首先，注册酷友云账号：
需要用电脑或手机登陆注册，注册网址：https://im.kuyouyun.com/seller/login/reg（注册完成后免费试用1天）
注册完成登录后会提示「登录失败！该商户使用期已过，请前往官网www.kuyouyun.com进行续费！」，此情况不用理会，继续进行下一步操作！
一、访问观星云进行实名认证：
电脑或手机访问观星云官网进行注册，注册链接：https://www.guanxingyun.com/register（注：注册的手机号必须和酷友云客服系统使用的手机号一致，不一致不可开通试用！）
二、注册完成后访问实名页面进行实名：
电脑或手机访问观星云帐号实名页面进行实名！实名入口：「账户管理」>「实名认证」或链接：https://www.guanxingyun.com/verified，打开访问后选择您需要的认证方式，个人认证或企业认证均可，选择完成后填写您的信息，如姓名、身份证号码或法人姓名、法人身份证号码，统一信用代码、公司名称等信息，根据您的情况，然后选择微信人脸认证或支付宝人脸认证，再输入完您的信息后点击提交即可！
三、然后进行扫码实名认证：
点击提交后会显示二维码，根据二维码提示，使用您手机中的「微信」或「支付宝」扫描二维码完成人脸实名即可！
四、完成实名认证：
完成人脸实名后，页面会自动跳转，并显示以下页面代表实名认证完成，恭喜您的实名认证以及完成！
五、完成实名并开通试用或开通服务：
完成实名认证后，您可以使用手机中的「微信」扫描下方二维码联系客服或联系店铺客服开通账号或开通一天试用，在使用客服期间，您需要严格遵守法律法规，如有违反，客服系统实名者将承担法律责任！我们将依法上报公安机关等执法部门，感谢您对我们工作的支持与理解！
